Банкомат „погълна“ над 2000 лева в Пловдив и не ги отчете

Поредна странна ситуация с банкомат отново идва от Пловдив. Мъж сигнализира, че устройство е приело част от парите му при внасяне, но не ги е отчело в сметката му. В продължение на седмица той остава в неизвестност дали ще си получи сумата обратно.

Случаят е на Христо Георгиев, който внася 9000 лева по фирмената си сметка чрез банкомат в банков клон. След операцията обаче забелязва сериозно разминаване между внесената сума и тази, която фигурира в бележката и онлайн банкирането.

„Преди точно една седмица опитах да захраня банковата си сметка с 9000 лв. 2100 лева бяха взети от банкомата, без да бъдат отчетени“, разказа потърпевшият Христо Георгиев.

Жалба и проверка
Мъжът веднага подава жалба в банковия клон, където се намира устройството. Започва проверка на транзакцията и техническото състояние на банкомата.

От банката коментираха случая за bTV:
“Делът на грешките остава изключително нисък и значителният брой трансакции се извършват безупречно. Когато възникне технически инцидент, ние го разследваме внимателно и помагаме на клиента бързо”.

Щастлив край след седмица
След дни на чакане и неизвестност, случаят все пак приключва положително за потърпевшия. След проверка от страна на банката, липсващата сума е възстановена по сметката на Христо Георгиев.

Историята обаче отново повдига въпроса колко сигурни са подобни операции и колко бързо банките реагират, когато техниката поднесе неприятна изненада на клиентите.